Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
Maestro
Apple Pay
Google Pay
PayPal

Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs abgeschlossen werden.

2. Zahlungssicherheit

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche Schutzmaßnahmen ein, damit Ihre Zahlungsdaten geschützt bleiben.

Alle Transaktionen werden mit fortschrittlicher SSL-Technologie verschlüsselt.
Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht und haben keinen Zugriff darauf.
Unsere Systeme werden fortlaufend überwacht und aktualisiert, um den geltenden Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

So gewährleisten wir ein sicheres und zuverlässiges Checkout-Erlebnis.

3. Auftragsbearbeitung und Zahlungsautorisierung

Alle Bestellungen unterliegen einer Überprüfung und Zahlungsautorisierung.
Kann die Zahlungsautorisierung nicht erteilt werden, kann sich Ihre Bestellung verzögern oder storniert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder unbefugte Aktivitäten abzulehnen oder zu stornieren.

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Währung und Preise

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (EUR) angegeben.
Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit anwendbar.
Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

5. Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten

Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sollten Probleme mit Ihrer Zahlung auftreten, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, bevor Sie eine Rückbuchung (Chargeback) veranlassen.

E-Mail: kontakt@elsaberlin.com
Telefon: +31 6 58016605

6. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Kontaktinformationen

Shop-Name: Elsa Berlin
Firmenname: JS Solutions
Handelsregisternummer: 91160812
Firmenanschrift: Abr. Kuyperstraat 27, Andel, Noord-Brabant, 4281 MG, Niederlande

E-Mail: kontakt@elsaberlin.com
Telefonnummer: +31 6 58016605
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Öffnungszeiten des Kundenservice
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Samstag und Sonntag: Geschlossen